Devoluções de produtos
RETORNAR
IMPORTANTE!: Caso decida devolver um produto, este deverá estar claramente identificado para que possamos processar o reembolso. Se a nossa equipa não conseguir saber a que cliente pertence o artigo, infelizmente não poderemos emitir o reembolso.
NOTA: o prazo para qualquer troca ou devolução não deverá exceder os 15 dias a contar da data da compra.
Se o que pretende é fazer uma devolução, deve criar uma etiqueta de envio nesta secção através do link. Não é necessário imprimir a etiqueta, mas deve anexar o número da sua encomenda ao produto a devolver, embalar bem o produto a devolver, Leve-o a um escritório e apresente a etiqueta no escritório destinado ao envio do seu produto. A etiqueta terá um prazo de validade de 3 dias a contar da sua emissão
-Os regressos de Espanha (península) e Portugal são gratuitos.
-O custo de regresso das Ilhas Baleares e do Resto da Europa é de 14,90€
-As devoluções desde as Canárias são da responsabilidade do cliente.
Para CRIAR A ETIQUETA clique no seguinte link:
https://buddhafightwear.shipping-portal.com/rp/
LEMBRE-SE que, para devolver o produto, este deverá:
- Deverá ter os rótulos e embalagens originais.
- NÃO PODE ter sido utilizado
- Produtos de grande volume como: malas, tapetes… não podem ser devolvidos.
- Não é possível devolver produtos considerados peças íntimas como: boquilhas, ligaduras, copas, tops femininos...
- Caso tenha recebido um brinde no momento da compra, este também deverá ser devolvido, caso contrário o valor será reembolsado, descontando o preço do brinde.
Assim que recebermos a devolução, e após verificarmos que está tudo correto, procederemos ao reembolso através do mesmo meio de pagamento que utilizou na encomenda. O período desde o momento em que efetua a devolução até à receção do reembolso pode variar entre 5 e 15 dias úteis.
