Retours de produits
RETOUR
IMPORTANT ! : Si vous décidez de retourner un produit, celui-ci doit être clairement identifié afin que nous puissions procéder au remboursement. Si notre personnel ne peut pas savoir à quel client appartient l'article, nous ne pourrons malheureusement pas procéder au remboursement.
REMARQUE : le délai de tout échange ou retour ne doit pas dépasser 15 jours à compter de la date d'achat.
Si vous souhaitez effectuer un retour, vous devez créer une étiquette d'expédition à partir de cette section en utilisant le lien. Il n'est pas nécessaire d'imprimer l'étiquette, mais vous devez joindre votre numéro de commande au produit à retourner, bien emballer le produit à retourner, Apportez-le dans un bureau et présentez l'étiquette au bureau destiné à expédier votre produit. Le label aura une date d'expiration de 3 jours à compter de sa délivrance
-Les retours depuis l'Espagne (péninsule) et le Portugal sont gratuits.
-Le coût aller-retour depuis les îles Baléares et le reste de l'Europe est de 14,90 €
-Les retours depuis les îles Canaries sont à la charge du client.
Pour CRÉER LE LABEL cliquez sur le lien suivant :
https://buddhafightwear.shipping-portal.com/rp/
N'OUBLIEZ PAS que, pour retourner le produit, il doit :
- Il doit avoir les étiquettes et l'emballage d'origine.
- NE PEUT PAS avoir été utilisé
- Les produits en gros volume tels que : sacs, tatamis… ne peuvent pas être retournés.
- Vous ne pouvez pas retourner de produits considérés comme des vêtements intimes tels que : embouts, bandages, bonnets, hauts féminins...
- Si vous avez reçu un cadeau au moment de l'achat, celui-ci doit également être restitué, sinon le montant vous sera remboursé en réduisant le prix du cadeau.
Une fois que nous recevons le retour, et après avoir vérifié que tout est correct, nous procéderons au remboursement en utilisant le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la commande. Le délai entre le retour et la réception du remboursement peut varier entre 5 et 15 jours ouvrables.
